Informativa sulla privacy – Seatrade.vn

Noi di Seatrade.vn ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri clienti. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro sito web.

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1. Scopo della raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati personali per i seguenti scopi:
• Per elaborare i tuoi ordini e fornire servizi di consegna.
• Per migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l'esperienza del cliente.
• Per inviare offerte promozionali, newsletter o aggiornamenti (solo con il tuo consenso).
• Per rispondere alle richieste dei clienti e alle richieste di supporto.

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2. Ambito delle informazioni raccolte

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Informazioni di pagamento (Nota: non memorizziamo i dettagli delle carte di credito/debito)

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3. Ambito di utilizzo delle informazioni

I tuoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente internamente per le finalità sopra indicate. Potranno essere condivisi con terze parti solo quando necessario per completare la tua transazione, ad esempio:
• Compagnie di navigazione
• Gateway di pagamento
• Autorità di regolamentazione (se richiesto dalla legge)

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti non correlate senza il tuo esplicito consenso.

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4. Periodo di conservazione delle informazioni

Conserviamo i tuoi dati personali per:
• Per tutto il tempo necessario a completare la transazione e fornire i servizi
• O finché non riceviamo una richiesta di cancellazione da parte tua
• Periodo massimo di conservazione: 10 anni dall'ultimo ordine o attività

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5. Impegno per la sicurezza

Seatrade.vn si impegna a:
• Applicazione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati
• Prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita, l'uso improprio o la divulgazione delle tue informazioni personali
• Limitare l'accesso ai tuoi dati solo al personale autorizzato o ai fornitori di servizi

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6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:
• Accedere e rivedere i tuoi dati personali
• Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
• Ritirare il consenso o annullare l'iscrizione alle email di marketing
• Presenta un reclamo se ritieni che i tuoi dati siano stati utilizzati in modo improprio

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di seguito riportate.

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7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
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