プライバシーポリシー – Seatrade.vn

Seatrade.vnでは、お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティの保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保管、保護するかについてご説明しています。

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1. 情報収集の目的

当社は以下の目的で個人データを収集します。
• ご注文を処理し、配送サービスを提供するため。
• 当社のウェブサイト、サービス、顧客体験を向上させるため。
• プロモーションのオファー、ニュースレター、または更新情報を送信するため（お客様の同意がある場合のみ）。
• 顧客からの問い合わせやサポートリクエストに対応するため。

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2. 収集される情報の範囲

当社は以下の種類の個人情報を収集することがあります:
• フルネーム
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• お支払い情報（注：クレジットカード/デビットカードの詳細は保存されません）

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3. 情報の利用範囲

お客様の個人情報は、上記の目的のため社内でのみ使用されます。お客様の取引を完了するために必要な場合のみ、第三者と共有されることがあります。
• 運送会社
• 決済ゲートウェイ
• 規制当局（法律で義務付けられている場合）

当社は、お客様の明示的な同意なしに、お客様の個人情報を無関係な第三者に販売、貸与、または共有することはありません。

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4. 情報の保存期間

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を保持します。
• 取引を完了し、サービスを提供するために必要な期間
• または、お客様から削除依頼を受けるまで
• 最大保存期間：最後の注文またはアクティビティから10年間

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5. セキュリティコミットメント

Seatrade.vn は次のことに取り組んでいます:
• 適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を適用してデータを保護します
• 個人情報の不正アクセス、紛失、誤用、開示の防止
• データへのアクセスを、許可されたスタッフまたはサービスプロバイダーのみに制限する

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6. あなたの権利

あなたには以下の権利があります:
• 個人データにアクセスし、確認する
• データの修正または削除を要求する
• マーケティングメールの同意を撤回または購読解除する
• データが不正に使用されたと思われる場合は、苦情を申し立ててください

権利を行使するには、以下の情報から当社にご連絡ください。

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7. クッキーと追跡技術

当社は、以下の目的でクッキーおよび類似のテクノロジーを使用します。
• ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上
• トラフィックと使用状況を分析する
• コンテンツをパーソナライズし、あなたの好みを記憶します

ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、ウェブサイトの機能に影響が出る可能性があります。