订单流程

SeaTrade.vn 支持零售 (B2C) 和批发 (B2B) 订单。无论您是个人买家还是批量进口商，我们的流程都能确保您的国际交易顺畅、安全。

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1. B2C – 针对个人买家（零售订单）

步骤 1：点击您想购买的产品

第 2 步：选择您的国家/地区、送货地点

步骤3. 加入购物车 – 查看购物车 – 结账

步骤 4：结账和付款
输入您的送货详情并付款
前往结账并选择安全的付款方式（Visa、PayPal 等）。运费将根据您的位置自动计算。

步骤 4：运输（UPS、DHL、FEDEX）
您的订单将通过可靠的国际运输服务安全包装并发送。

第五步：交付和支持
实时追踪您的货件。我们的客服团队随时准备为您提供帮助，直至您的订单送达。

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2. B2B – 针对商业买家（批发订单）

步骤 1：提交咨询
通过联系表格或电子邮件向我们发送您的请求。请注明产品名称、数量和目的地国家/地区。

第二步：报价及确认
我们将提供完整的报价，包括最低订单量（MOQ）、运输选项和交货时间表。

步骤3：协议及付款
确认报价后，您将收到购买协议。请通过我们安全的银行渠道进行付款。

步骤4：生产和包装
您的订单将按照国际出口标准进行准备。产品将经过精心包装，并已安排好出口文件。

第五步：国际运输
我们根据您首选的贸易术语（EXW、FOB、CIF 等）通过海运、空运或快递运送您的订单。

第六步：交付和支持
我们将全程跟踪您的货物，直至其安全抵达。如有需要，我们还将提供持续的交付后支持。

II.条款和条件 – Seatrade.vn

欢迎访问 Seatrade.vn。访问并使用我们的网站，即表示您同意遵守以下条款和条件。请在下单或使用我们的服务前仔细阅读。

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1. 适用范围

这些条款和条件适用于访问或使用 Seatrade.vn 的所有用户，包括客户、合作伙伴和访客。

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2. 关于Seatrade.vn

Seatrade.vn 是一个提供订单下单和订单履行服务的平台。我们协助客户从精选的国内外供应商处采购商品。除非另有说明，Seatrade.vn 并非所列产品的制造商或原始卖家。

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3. 订单流程和付款
   • 客户通过选择产品、提交订单请求并通过我们支持的方式付款来下订单。
   • 所有订单均取决于产品供应情况和供应商的接受程度。
   • Seatrade.vn 保留取消或拒绝任何订单的权利，并需提前通知并全额退款。

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4. 服务费

我们可能会收取订单处理、国际采购或配送服务费。具体费用将在订单确认前明确告知。

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5. 运输和交付
   • 我们将尽一切努力确保根据您选择的运输方式及时交货。
   • 交货时间可能因供应商、地点、海关或外部物流因素而异。
   • Seatrade.vn 不对因第三方或不可抗力造成的延误负责。

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6. 退货和退款
   • 根据产品类型、供应商政策和运输方式，退货或退款请求将根据具体情况考虑。
   • Seatrade.vn 将协助客户解决问题，但不对原始卖家的决定负责。

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7. 用户责任

使用我们的网站，即表示您同意：
• 提供准确、完整和最新的个人信息。
• 不得将我们的服务用于非法或欺诈目的。
• 负责您所在国家/地区的所有海关、税收或进口关税。

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